在这一环节，首先需要了解客户或用户的需求和期望，包括数字人的外貌、性格、语言、应用场景等方面的要求，以确定数字人的设计方向和重点。需要进行多方面的调研和分析，结合业务需求，确定数字人的设计方向和重点。

数字人的外貌设计是数字人设计中的一个重要环节。在这一环节中，需要考虑数字人的性别、年龄、肤色、头发、面部表情等多个方面的设计，以使数字人更加符合用户期望和业务需求。需要通过绘画、建模、纹理等技术手段来实现数字人的外貌设计。

语音合成是数字人设计中的另一个重要环节。通过语音合成技术，数字人可以模拟人类的语音行为和语音特征。在语音合成的过程中，需要考虑数字人的语音风格、语调、声音质量等方面的设计，以使数字人的语音更加符合用户期望和业务需求。需要通过语音合成引擎、录音等技术手段来实现数字人的语音合成。

数字人的行为设计是数字人设计中的重要环节之一。通过行为设计，数字人可以模拟人类的行为表现和行为特征。在行为设计的过程中，需要考虑数字人的动作、姿态、表情等方面的设计，以使数字人的行为更加符合用户期望和业务需求。需要通过动画制作、运动学、深度学习等技术手段来实现数字人的行为设计。

数字人的情感设计是数字人设计中的重要环节之一。通过情感设计，数字人可以模拟人类的情感表现和情感特征。在情感设计的过程中，需要考虑数字人的情感状态、情感表现、情感反应等方面的设计，以使数字人的情感更加符合用户期望和业务需求。需要通过情感模型、情感分析等技术手段来实现数字人的情感设计。